No passado dia 12 de Dezembro, a investigadora integrada do Centro de Estudos Interculturais (CEI), Sara Cerqueira Pascoal, proferiu a conferência plenária “Estratégias de comunicação turística no pós-normal: tecnologias emergentes e crise da hospitalidade ocidental” na qualidade de keynote speaker convidada da International Conference on Communication, Information and Tourism – ICCITour 2024, que teve lugar na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego do Instituto Politécnico de Viseu.
O sector do turismo é hoje suportado por diversas plataformas capazes de divulgar produtos, serviços e destinos de uma forma nunca antes vista. Múltiplas plataformas ligam e promovem interações, trocam informação e facilitam o acesso centralizado a informação útil para ambas as partes. Este cenário potencia o turista que está agora muito mais informado e ativo, tanto na procura de informação como na tomada de decisões. Neste contexto, a comunicação e a informação tornaram-se duas variáveis essenciais para a promoção de um serviço, de um objetivo ou de um destino turístico. Perante estas circunstâncias, a investigação e a produção científica, e expressamente a partilha dos resultados dessa investigação, ganham cada vez mais valor. Neste contexto, o ICCITour – International Conference on Communication, Information and Tourism foi criado com o objetivo de professores e investigadores das áreas envolvidas partilharem conhecimentos que possam contribuir para alargar o conhecimento sobre comunicação e informação e turismo.
Para mais informações, consultar: https://iccitour.org/