Moura, Simone, José Luís Reis, e Luís Silva Rodrigues. 2021. «O Impacto Da Inteligência Artificial No Customer Jouney». Cadernos De Investigação Do Mestrado Em Negócio Eletrónico 1 (1). https://doi.org/10.56002/ceos.0037_cimne_1_1.