O retalho do futuro: transformação digital no retalho

Resumo

Vivemos atualmente numa era digital de rápida evolução tecnológica, com uma crescente digitalização de todos os aspectos da sociedade, exigindo que as organizações se adaptem para permanecerem relevantes e competitivas no mercado. O objetivo deste artigo consiste em levantar o conceito de transformação digital, de estratégias de transformação digital, quais as tecnologias utilizadas e os impactos que a implementação dessas estratégias poderão ter nas operações no setor do retalho.