Quais os principais desafios e vantagens na implementação de um sistema de Business Intelligence?

Resumo

Este estudo aborda o processo de implementação de um sistema de business Intelligence, o foco do estudo passou por relatar os passos de implementação e identificar as principais vantagens e desafios de todo este processo. Com base em artigos científicos, publicações em revistas e consulta de informação disponível on-line foi possível padronizar a implementação de um sistema de business intelligence desde o planeamento e identificação dos objetivos, passando pela recolha e tratamento de dados e terminando com a transformação desses dados em informação útil e de fácil consulta. Todo este processo acarreta alguns desafios para uma empresa, desde pequenas empresas que possuem um orçamento limitado para a sua implementação, até grandes empresas que possuem uma enorme quantidade de dados em diferentes plataformas e sem integração entre si. Este estudo também faz uma breve abordagem sobre os principais softwares disponíveis no mercado de business intelligence e suas características. A implementação correta deste tipo de sistemas é uma enorme vantagem no sucesso e prosperidade de uma empresa. O business intelligence potencializa todos os processos de uma organização, desde a produção, armazenamento, funcionários, vendas e avaliação de resultados. Este estudo é importante para ter uma noção dos principais processos de implementação de um sistema de business intelligence, através deste artigo é possível ter uma noção das principais dificuldades e vantagens que uma empresa irá encontrar na sua implementação. Num mercado em constante mudança e com o aumento da competitividade, é importante fazer uso da informação disponível numa empresa e obter vantagem perante a concorrência, e este artigo pode ser útil para quem tenciona implementar um sistema de business intelligence.